河池巡逻车-电瓶巡逻车-无锡锡牛电动科技(商家)

售后服务承诺

尊敬的用户：

    真诚的感谢您选择我公司生产的“锡牛牌”电动观光车，我们遵循的方针是：产品是我们的目标，用户满意是我们不懈的追求，服务是我们的承诺。为了提供给您更的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：

    一、 凡我公司生产的电动车，将实行服务。在“三包”期内出现的问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在时间里组织维修，视情况收取相关费用；

    二、 用户在遵守电动车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内由于公司制造原因或产品而发生损坏不能正常工作时，经售后服务部鉴定确认，给予保修服务；

   三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年（详见使用说明书）；

   四、 各种易损件、消耗件如：灯泡、保险丝（片）、玻璃制品、各类橡胶制品、摩擦片、传感器、润滑油等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期保养导致损坏的零部件等不属于保修范围；

   五、 用户对车辆应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持---的车况，达到正常的使用；

    六、 我公司拥有一支、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，维修人员到达现场后，对轻微故障---4小时内解决，一般故障---在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案， 及时解决；

七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料，对车辆集中的地区，每年进行1-2次---回访；

电动巡逻车电机怎样维修

电动巡逻车的电机是非常重要的配置。如果出了问题，怎样维修呢？

1.有刷电机用万用表量通的话证明电机是好的不通为坏;

2.无刷电机八跟线分别是黑红黄绿蓝大黄大绿大蓝用完能表的红笔量电机的黑线用黑笔量三跟小线分别阻止是650-750之间证明电机没间题:

3.电动巡逻车有刷电机一般更换碳刷打开前注意换项器与碳刷的摩擦是不是接虑如是的话用砂纸摩擦换项器和碳刷保持距离一样；

4.打开电机注意电机线包不要磨擦线包以免造成线包破坏，不要用铁东西粘打磁钢以免造成磁钢。

5.无刷电机更换霍尔，要注意霍尔线的相接，如是次是把线弄下来一根一一一焊上去一根，以免发生焊错焊完先用502沾住在用ab胶沾紧，以免发生不坚固现象；

6.换磁钢、沾磁钢，注意:把锭子和磁钢上边的胶清晰干净，用磁钢和磁钢相吸应该把相反的方向放胶，然后粘住。